Services

Operations / Betrieb

ITConcepts ist Ihr verlässlicher Partner zur Realisierung anstehender Betriebsthemen in Ihrer IT-Landschaft.

Die jahrelange Praxiserfahrung unserer Mitarbeiter in den unterschiedlichsten IT-Bereichen namhafter Unternehmen bildet die Grundlage für den Betrieb einzelner IT-Komponenten in Ihrem Hause.

Der Betrieb Ihrer Applikation kann in verschiedenen Formen erfolgen:

Inhouse Service

Wir führen den Betrieb einzelner IT-Komponenten vor Ort in Ihrem Unternehmen durch.

Remote Operations

Der Betrieb Ihrer IT-Komponente oder eines Teilbereichs erfolgt über eine Remote-Anbindung durch unser Operations Center in Bonn.

Outsourcing

Wir übernehmen den gesamten Betrieb und die dazugehörige Wartungsleistung.

Outtasking

Wir führen einzelne Teilaufgaben Ihrer IT, beispielsweise Monitoring, Scheduling oder Jobsteuerung, durch.

Unabhängig davon, für welche Form des Betriebs Sie sich entscheiden, passen wir unser Betriebskonzept individuell an Ihre Bedürfnisse an. Ob Sie einen 7x24-Stunden-Betrieb Ihrer IT-Komponente(n), einen 2x8-Stunden-Schichtdienst benötigen oder ob Sie einen zusätzlichen Bereitschaftsdienst oder Wochenendarbeit anfordern, wir richten uns nach Ihren Erfordernissen.