Software ist unser Business, Service unsere Philosophie
ITConcepts, als spezialisiertes Unternehmen für Business Service Management Lösungen (BSM), automatisiert Ihre IT-Geschäftsprozesse und macht Ressourcen verfügbar.
ITConcepts zählt zu den führenden BSM- (Business Service Management) Integratoren in der Schweiz, Deutschland, und im Raum Asia Pacific.
ITConcepts bietet kundenspezifische Beratung, Planung und technologische Lösungen an. Innerhalb unseres Konzepts für „Strategische Informatikführung“ wenden wir zertifizierte Methoden (ITIL V3, ISO 20000) an, um informatische Schnittstellen zwischen Geschäftsprozessen und Technologie zu schaffen – mit dem Ziel, die Effizienz und damit den geschäftsrelevanten Nutzen der IT Service Providing Organisation zu optimieren.
Unsere Kernkompetenz sind massgeschneiderte Lösungen für Ihr Business. Wir entwickeln in enger Zusammenarbeit mit Ihnen aus Standardprodukten individuelle Lösungen, die am Ende eine solide Wertschöpfung versprechen.
ITConcepts begleitet Sie auf Wunsch durch den gesamten Lebenszyklus der Lösung. Ausgehend von der Beratung über Installation, Implementation, Schulung und Support bis hin zum Betrieb in Ihrer IT-Umgebung.