Le logiciel est notre business, le service notre philosophie
ITConcepts, en qualité de maître d'œuvre en solutions de Business Service Management (BSM), automatise vos processus d'entreprise IT et rend les ressources disponibles.
ITConcepts compte parmi les intégrateurs leaders en solutions BSM (Business Service Management) en Suisse, en Allemagne et dans la zone Asie-Pacifique.
ITConcepts propose à ses clients un service de conseil et d'étude sur mesure, ainsi que des solutions technologiques. Dans le cadre de notre concept "Strategic IT Management" nous utilisons des méthodes certifiées (ITIL V3, ISO 20000) pour créer des interfaces informatiques entre les processus d'entreprise et la technologie, avec pour objectif d'optimiser l'efficacité et par conséquent l'utilité pertinente de l'organisation de l'IT Service Providing pour l'entreprise. À cet effet, nous développons des solutions sur mesure garantissant une création de valeur mesurable chez nos clients.