Erkunden Sie die Fakten und Zahlen, die das moderne IT-Service-Management definieren
Inmitten ständig weiterentwickelnder Technologien bleibt eines konstant: die wesentliche Rolle von ITSM für die Optimierung von Diensten und das effektive Management von IT-Betrieben. Dieser Blog präsentiert 25 wichtige Dinge, die man über die Trends und Innovationen wissen sollte, die das ITSM heute definieren – und warum sie morgen noch wichtiger sein werden.
erfahren Sie mehr über:
- Wie sich Remote-Arbeit auf ITSM auswirkt – und umgekehrt
- Was KI und Automatisierung für MTTR und die Mitarbeitererfahrung bedeuten
- Worauf sich die Ausgaben für Cloud-Infrastruktur konzentrieren und warum
PDF zu 25 ITSM STATS, FACTS AND BENCHMARKS YOU SHOULD KNOW
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