Einführung
Fachabteilungen und Unternehmensleitungen klagen über steigende IT-Kosten. Was können Sie tun?
Kosten sind ein wichtiges Steuerungsinstrument.
Je präziser Sie Ihre Kosten kennen, umso besser können Sie agieren. IT-Kosten sind oftmals nur ein großer Block, der sich jedoch in Lizenzen, Personal und Hardware aufteilen lässt. Eine grobe Übersicht ist völlig unzureichend, wenn die IT als agiles Schnellboot zum Unternehmenserfolg beitragen möchte.
Im Webinar erfahren Sie von Robert Sieber, Ex-CIO und Service Management Experte, wie sie mit Hilfe von sinnvollen Service-Definitionen schnell und pragmatisch zu einer detaillierten und verursachergerechten Kostenaufstellung in der IT kommen.
Wie die Kosten praktikabel erfasst werden können, zeigt Ihnen im Anschluss Michael Wilken, Service Management Architect bei 4me. Nach dem Webinar kennen Sie alle notwendigen Schritte, um den IT-Kosten-Blindflug zu beenden, und können sofort mit der Umsetzung starten.
