Découvrez quelle solution ITSM vous convient avec le Guide du Marché Gartner.
Le stade de développement du marché des plateformes ITSM peut donner l’impression à première vue que toutes les solutions sont identiques. Cependant, le Guide du Marché Gartner offre une analyse plus approfondie des innovations et des caractéristiques uniques qui peuvent jouer un rôle dans le choix d’un fournisseur. Découvrez grâce au rapport comment identifier une solution qui dépasse les exigences de votre entreprise.
Consultez le rapport Gartner pour obtenir des insights sur les sujets suivants:
- Le développement d’une carte stratégique ITSM axée sur l’intelligence artificielle et la sélection de la solution appropriée pour celle-ci
- Exploration au-delà des domaines d’application IT typiques pour identifier les exigences clés de différents secteurs industriels et les potentiels d’augmentation de valeur
- Un aperçu de 19 fournisseurs de plateformes ITSM et de leurs fonctions clés
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