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VOUS ENVISAGEZ DE REMPLACER SERVICENOW?

L'architecture orientée services de 4me vous permet de proposer une plate-forme de gestion des services riche en fonctionnalités et rentable pour le service informatique et tous les autres services.

IL EST TEMPS DE FAIRE UNE MISE À NIVEAU

Avec 4me, les clients de ServiceNow peuvent ÉCONOMISER JUSQU’À 70 % SUR LES COÛTS DES APPLICATIONS DE GESTION DES SERVICES

  • Réduction des frais de licence et d’exploitation
  • Prix unique sans module complémentaire, ni surcoût
  • Licence flexible basée sur l’utilisation mensuelle réelle
  • Domaines d’assistance illimités pour la conformité au RGPD

3 AUTRES RAISONS POUR LES CLIENTS DE SERVICENOW DE PASSER À 4ME

FAIBLES COÛTS DE PROPRIÉTÉ ET D’EXPLOITATIO

Découvrez une plate-forme toujours à jour, avec des versions livrées automatiquement toutes les semaines.

  • Mises à jour hebdomadaires avec 100 % de disponibilité
  • Aucun coût, ni travail fastidieux requis pour la planification ou les tests.
  • Flux du contrôle qualité à la production adapté à l’entreprise.

AUGMENTATION DE LA PRODUCTIVITÉ ET DES PERFORMANCES

Performances globales exceptionnelles avec une architecture centrée sur les services qui réduit le temps de résolution des problèmes.

  • Résolvez 10 à 20 % de tickets en plus chaque jour.
  • Expérience utilisateur ultra-rapide avec un temps de réponse moyen de 0,5 seconde.
  • Solution directe pour la majorité des tickets
  • Des API et des intégrations puissantes.
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FLEXIBILITÉ POUR RÉPONDRE AUX EXIGENCES DE L’ENTREPRISE

Fournissez aux chefs de service, aux gestionnaires et aux responsables de services des informations filtrées concernant le temps et les coûts.

  • Temps réduit pour répondre aux exigences de l’entreprise.
  • Architecture dédiée permettant de prendre en charge la structure de l’entreprise (par exemple fusions et acquisitions, domaines d’assistance uniques).
  • Travail de développement réduit pour les nouveaux services.

DÉCOUVREZ POURQUOI LES CLIENTS SONT PASSÉS DE SERVICENOW À 4ME

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